Felrobbant az asztal egy budapesti család otthonában

Felrobbant egy IKEA-asztal egy budapesti lakásban – derült ki a Bors cikkéből.

A bulvárlapnak maga az érintett családfő mesélte el a történetet, aki még 2023 októberében vásárolta a bútort, de nem közvetlenül az áruháztól, hanem Facebook Marketplace-n.

Elmondása szerint mindenféle külső hatás nélkül egyszer csak darabokra robbant az üveglap. A helyzetet súlyosbította, hogy a pár éves kislánya percekkel korábban még az asztalnál rajzolt.

„Nagyon megrázó, ijesztő és hangos volt. Nem kívánom senkinek. Néhány tízezer forintos kárról van szó, egyáltalán nem a pénz a lényeg, hanem az, hogy máskor ne történhessen ilyen” – nyilatkozta a lapnak a családfő, aki  az áruházlánc honlapján jelezte, mi történt. Egy ideig egy IKEA-s chatbottal beszélt, leírta a történteket, majd a lehetőségekről kérdezte a chatbotot, amire az nem tudott válaszolni, ezért átkapcsolta egy emberhez, akitől ez a válasz érkezett: „Köszönjük, hogy a tegnapi napon chat-en jelezte felénk a TORSBY asztallal történt balesetet. A történteket jeleztük az illetékes munkatársaink felé, a termék kivizsgálásra kerül. Amennyiben ennek eredményeként a termék hibásnak minősül, úgy a meghatározott dátumbélyegző és a beszállítói számmal ellátott termékekre visszahívást ad ki a vállalat”.

Az eset – amelyről képeket az eredeti cikkben találhat – tisztázása tehát még folyamatban van.

Nyitókép: Bors - olvasói fotó/ Nagy Gábor